Politica Privacidade

Política de Privacidade:


A Almendra-Vilas, Turismo e Gestão imobiliária, SA, Pessoa Coletiva nº 505535181, com sede em Quinta da Mesquita, Sítio da Mesquita, EN269, caixa postal 241G, 8365-202 Pêra, proprietária do estabelecimento “Quinta da Mesquita, Turismo Rural” dá valor à privacidade e proteção dados pessoais recolhidos junto dos seus clientes, sendo a responsável pelo tratamento dos mesmos.

Sempre que for necessária informação pessoal dos titulares de dados, para efeitos de disponibilização de serviços, o uso dessa informação é descrito nos termos do presente documento e com respeito pela legislação sobre proteção de dados (Regulamento EU 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho), aplicável a partir de 25 de maio de 2018, a todos os Estados Membros da EU.


Registo e utilização de dados pessoais


A recolha e tratamento dos dados de identificação de clientes destina-se ao registo na base de dados da Quinta da Mesquita, com o objetivo de execução da prestação de serviço de hotelaria, sendo tratados os dados de identificação através de cartão de cidadão ou Passaporte, bem como dados de morada, e-mail, telefone, embora possam vir a ser recolhidos outros dados pessoais que possam vir a ser necessários ou convenientes para a prestação de serviços, e dados de identificação fiscais para efeitos legais e de faturação.

A informação recolhida é utilizada para os processos de reserva de quartos e faturação, gestão de clientes, obrigações legais, para fins históricos e estatísticos, controle da qualidade de serviço e para contatos futuros.

Os dados são recolhidos através do nosso site quando o utilizador nos envia pedido de reserva ou através de plataformas de reservas nossas parceiras, em particular a Booking.com.

Não recolhemos dados de categorias especiais de dados e não aceitamos reservas efetuadas por crianças, pelo que não recolhemos informação pessoal de crianças.

Os dados pessoais recolhidos por nós não são partilhados com terceiros sem o consentimento do titular, exceto para o exercício de obrigações legais.

Os dados pessoais são conservados pelo período de tempo necessário ao seu processamento de acordo com a legislação portuguesa em vigor. Os dados de faturação são conservados para um período de 10 anos e os dados de identificação do cliente são conservados durante o tempo necessário, normalmente durante 2 anos.


Direitos dos titulares


Os titulares dos dados têm o direito de aceder, retificar ou atualizar informação pessoal armazenada sobre si, direito à portabilidade, direito de apagar os seus dados e o direito de limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados.

O pedido de exercício de direitos ou outras questões relacionadas com este tema podem ser feitos por carta dirigido à “Quinta da Mesquita, Sítio da Mesquita, EN269, caixa postal 241G, 8365-202 Pera, ou através do e-mail info@quintadamesquita.com.

Segurança dos dados

 

Em função da natureza, do âmbito, do contexto e das finalidades do tratamento dos dados, nós comprometemo-nos a aplicar, tanto no momento de definição dos meios de tratamento como no momento do próprio tratamento, as medidas técnicas e organizativas necessárias e adequadas à proteção dos Dados do Utilizador e ao cumprimento das imposições legais.

Comprometemo-nos ainda a assegurar que, por defeito, só sejam tratados os dados que forem necessários para cada finalidade específica do tratamento e que esses dados não sejam disponibilizados sem intervenção humana a um número indeterminado de pessoas.

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