Politique de confidentialité:

Almendra-Vilas, Turismo e Gestão real Estate, SA, Personne morale nº 505535181, dont le siège social est situé à Quinta da Mesquita, Sítio da Mesquita, EN269, PO box 241G, 8365-202 Pêra, propriétaire de l'établissement « Quinta da Mesquita, Turismo Rural” valorise la confidentialité et la protection des données personnelles collectées auprès de ses clients, étant responsable de leur traitement.

Chaque fois que les informations personnelles des personnes concernées sont nécessaires aux fins de la fourniture de services, l'utilisation de ces informations est décrite conformément au présent document et dans le respect de la législation sur la protection des données (Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil), applicable à partir du 25 mai 2018 à tous les États membres de l’UE.

Enregistrement et utilisation des données personnelles

La collecte et le traitement des données d'identification des clients sont destinés à l'enregistrement dans la base de données de Quinta da Mesquita, dans le but de réaliser la fourniture de services hôteliers, les données d'identification étant traitées via la carte de citoyen ou le passeport, ainsi que l'adresse, l'e-mail, le téléphone. données, bien que d'autres données personnelles pouvant être nécessaires ou utiles à la fourniture des services puissent être collectées, ainsi que des données d'identification fiscale à des fins juridiques et de facturation.

Les informations collectées sont utilisées pour les processus de réservation et de facturation des chambres, la gestion des clients, les obligations légales, à des fins historiques et statistiques, le contrôle de la qualité du service et pour les contacts futurs.

Les données sont collectées via notre site internet lorsque l'utilisateur nous adresse une demande de réservation ou via nos plateformes de réservation partenaires, notamment Booking.com.

Nous ne collectons pas de données provenant de catégories particulières de données et n'acceptons pas les réservations faites par des enfants. Nous ne collectons donc pas d'informations personnelles sur les enfants.

Les données personnelles que nous collectons ne sont pas partagées avec des tiers sans le consentement du propriétaire, sauf pour l'exercice d'obligations légales.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement conformément à la législation portugaise en vigueur. Les données de facturation sont conservées pendant une durée de 10 ans et les données d'identification du client sont conservées aussi longtemps que nécessaire, normalement 2 ans.

Droits des titulaires

Les personnes concernées disposent d'un droit d'accès, de rectification ou de mise à jour des informations personnelles stockées les concernant, du droit à la portabilité, du droit à la suppression de leurs données et du droit de limiter ou de s'opposer au traitement de leurs données.

Les demandes d'exercice de droits ou d'autres questions liées à ce sujet peuvent être adressées par lettre adressée à « Quinta da Mesquita, Sítio da Mesquita, EN269, PO box 241G, 8365-202 Pera, ou par e-mail info@quintadamesquita.com.

Sécurité des données

En fonction de la nature, de l'étendue, du contexte et des finalités du traitement des données, nous nous engageons à appliquer, tant lors de la définition des moyens de traitement qu'au moment du traitement lui-même, les mesures techniques et organisationnelles nécessaires et appropriées à la protection des Données des Utilisateurs et le respect des exigences légales.

Nous nous engageons également à ce que, par défaut, seules les données nécessaires à chaque finalité spécifique de traitement soient traitées et à ce que ces données ne soient pas mises à la disposition sans intervention humaine d'un nombre indéterminé de personnes.